: Een Diepe Daling van de Warenkamer naar je Eigen Tuin?
SlapKong Casino is een online casino dat zich op het spelletjes gebied heeft gespecialiseerd, en dit is niet beperkt tot één of twee speelsoorten. Integendeel zelfs: men biedt in feite honderden spellen aan van diverse soorten, waaronder slotmachines (ook wel bekend als fruitautomaten), live casinospelletjes, videopoker, keno en tablegames.
Het Brandbeleid van SlapKong Casino
Om het brandbeleid te beschrijven is het belangrijk om eerst de historische context in kaart te brengen. In 2019 werd een nieuw online casino opgericht dat al snel SlapKong Casino bekend stond als een echte toerist in dit gebied: SlapKong Casino.
De spelers die vanaf begin aan klanten waren, kregen eerst alleen de beschikking tot een paar honderd games en deze was maar van één ontwikkelaar afkomstig (ook wel bekend als iSoftBet). Dat betekende in feite dat men geen keuze had: ofwel speelde men een van hun slots, ofwel kreeg je niks.
Dit werd later veranderd door de komst van nieuwe ontwikkelaars. Vanaf 2020 werden andere providers aangemoedigd om ook bij SlapKong te spelen en zo werd de gamekoffer met meerdere speelsoorten uitgebreid tot wat men nu mag noemen: een ware oplichter!
Het Inschrijvingsproces
Om aan spelletjes te mogen deelnemen heb je natuurlijk eerst moeten inschrijven. Maar dat is geen enkel probleem voor iedereen die al online casino’s kent.
Dit proces voegt niet veel toe aan het verhaal van SlapKong Casino, maar laten we deze stap zo gemakkelijk mogelijk houden en naar je eigen thuiskantoor gaan waar we onze favoriete snacks hebben staan!
Waar de meeste spelers ook vaak een klacht bij te melden hebben is dat ze eerst moeten downloaden van het software op hun smartphone. We geven toe, dit is niet ideaal.
Rekening en Accountkenmerken
Maar wat valt in ieder geval wel mee als we beginnen met je eigen tuin waar de tuinhekjes helemaal omheind zijn: de accountbeveiliging!
In feite kan de gebruiker zelfs bepalen wanneer men wil dat deze geregistreerde bestaande games niet langer op internet beschikbaar worden gesteld. Zo mag je inderdaad vanuit het administratiebureau altijd zorgdragen voor de veiligheid en daarmee is onze spelletjesfunctie afgesloten!
Bonussen en Promo’s
Ook al biedt SlapKong Casino niet per se een enorme hoeveelheid aan bonussen, die welke het meest bijzonder zijn deze: vrije spins! Het doet ons vermoeden dat je na in te schrijven altijd met de optie kunt rekenen op wat aantrekkelijkere weddingeratings.
Maar voorlopig niet meer!
Betaalmogelijkheden en Uitbetalingsbeleid
Zoals al eerder gezegd is de mogelijkheid om geld in te zetten of uit te betalen nog steeds onderwerp van discussie. Zo schijnt SlapKong Casino zich, net als een ander online casino met een beperkt aantal games te hebben en daarmee mag je tot 3000 euro maximaal per maand overmaken.
De betaalmethoden zijn bijvoorbeeld: creditcards (zonder Maestro), e-wallets (zoals Neteller), Skrill, Moneybookers, bankoverschrijving of opkomende digitale valuta (zoals Bitcoin).
Games en Software
We zullen nu ingaan op de games.
SlapKong Casino heeft een enorm assortiment van ruim 500 spellen uit diverse soorten. Deze omvatten slotmachines waar je voor iedere gokfase zelfs kunt kiezen of jij die grote winst wilt proberen te behalen door met minder betrekking tot de meest duurzame productieve zaken.
Eén van de populairste spelletjes is Monkey Business. Van deze slots-speler mag je bijvoorbeeld een maximum van €2,00 opwisselen voor 1 winst en het aangemerkte vijf-rekesystel met meerdere roll-out.
Ook live casino games zijn beschikbaar in de online gamehall. Hiermee kan men tevens worden bezocht via je PC of mobiele device en je hoeft maar 4 tientjes bij te voegen om van dit spelletje alsnog te genieten als een beroepsklant.
Mobile Versie
En voor mensen die altijd onderweg zijn, biedt de gokhuis ook wel met de in het wild beschikbare mobile app op je mobiele device!
Met én zonder verbinding: dat is het geheim van hun beveiligde systeem. Hierdoor kun je in ieder geval niet misgaan.
Veiligheid en Gerechtigheid
SlapKong casino spreekt zélf uit dat men op een eerlijke manier omgaat met betalingsgevens, maar hoe goed zijn de beveiligingsopties nou werkelijk? SlapKong beschikt inderdaad over het SSL-encryptie certificaat dat wordt verleend door GlobalSign.
De online casino’s die onder Curacaoanse wetgeving vallen en die een licentie hebben van Curaçao zijn gebonden aan de Nederlandse rechtsgrond. Daarnaast staat er ook in hun algemene voorwaarden: “alle gegevens (inclusief het bankrekeningnummer) zullen vertrouwelijk worden behandeld.”
Maar hoe serieus moeten we die toezegging nu echt opvatten?
Klantenservice
De klantenservice is er om je te helpen. Ze biedt onder meer een live chatfunctie, per email en via telefoon.
Als gebruiker kun je echter zelf ook bepalen wanneer de website weer online gaat met hun e-mail support (er bestaat tenslotte al een speciale koppel voor op de site)…
Gebruikerservaring
Alhoewel het spelletje nog niet zo lang rond is, genieten er zeker veel gebruikers van dit systeem!
Maar vooral zijn de klanten die nu al langer actief zijn bij SlapKong Casino steeds minder te spreken over hun ervaring. Eén enkele bezwaarde was het namelijk op een bepaalde dag waar ze meteen, zodra er werd gewisseld, alle rechten kwijtraakten.
En dat is niet de eerste keer!
Een andere klant die ontevreden was (vooral over de uitbetaling van zijn verzekering) vond dat het systeem zelfs maar twee maanden zou werken voordat deze werd beëindigd!
Zoals je ziet, heeft men dus genoeg aanbod op maat die iedereen wel kan doen.
Maar nu even terug naar de vraag van iemand: waarom mag ik in feite maar nooit gewoon een gokspelletje meedoen?
Dit alles gebeurt doordat men met alle spelers een contract afsluit.
Deze speciale regels hebben vooral te maken met veiligheid, vertrouwelijkheid en het welzijn van de betrokkenen. Zo wordt onder meer de voorwaarde gesteld dat je als bezoeker moet instemmen met hun privacybeleid (met name over gegevens die je inbrengt).
Je kunt hiervoor zelfs een aparte schermpagina maken waarin aangeeft welke gevoelige informatie van je opgenomen wordt.
Overzicht
In dit artikel hebben we uiteenlopende aspecten onder de loep genomen. Deze omvatten registratie, rekeningkenmerken, bonussen en betalingsopties bij SlapKong Casino.
Het was interessant om te ontdekken dat deze spelletjesvergunning slechts drie maanden lang beschikbaar is geweest. Met name de ervaring van klanten laat zien hoeveel mensen door deze spelletjes gestuurd zijn in de richting van het verlies van hun financiën.
De online casino’s hebben de meeste problemen met internetbankieren of PayPal. Dit ontslaat hen niet van hun verantwoordelijkheid om een betrouwbare, veilige en eerlijke dienstverlening te bieden aan alle spelers, inclusief degenen die voor het eerst online willen inzetten!
De spelers moeten hierdoor dus nagaan of het casino beschikbaar is. Is dat niet zo, dan zijn we natuurlijk helaas geen volleerd online-spelletje-fanaat meer…
Uiteindelijk kun je bij SlapKong Casino kiezen uit meerdere betaalmogelijkheden: Creditcards (zonder Maestro), e-wallets (zoals Neteller) Skrill, Moneybookers of Bitcoin.
Je kunt echter zelf ook bepalen wanneer deze online zijn!